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Q.
初めて受診するときは、どうしたらよいですか?
まずは電話をかけてください。お名前と来院の理由をお伺いして予約をお取りします。
詳細は、来院時に問診票に記入していただきます。
セカンドオピニオンの場合も遠慮なく伝えてください。
今までの治療の記録や現在飲んでいる薬があればご持参ください。
以前に別のペットで当院にかかられたことがある場合は、その時の診察券IDを教えてください。
診察券をお持ちでない場合は、電話番号やお名前でお調べできます。
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Q.
健康診断はできますか?
ご希望に応じて、身体検査,血液検査,レントゲン検査,超音波検査,心電図検査などが
できます。院内の血液検査は、結果が出るまで20~30分お待ちいただきます。
複数の検査で時間のかかる場合は、午前にお預かりして午後に結果を聞きに来ていただくこともあります。
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Q.
ペット保険は使えますか?
使えますが、窓口での精算は行っておりません。飼い主様ご自身で手続きをお願いします。
保険会社指定の用紙がある方はご持参ください(有料の場合有り)。
また、病名や薬品名、獣医師の署名などが必要であれば、診療明細書に記入してお渡しします。
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Q.
ペットホテルはやっていますか?
一般的なホテル業務は行っておりません。
但し、基礎疾患があったり高齢であったりなどの理由で一般のペットホテルの利用が難しい
場合は、ご相談ください。
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Q.
マイクロチップの装着や登録はやってもらえますか?
はい、ご希望の方は予約の際にお伝えください。
マイクロチップ装着後に登録用紙をお渡ししますので、飼い主様ご自身で登録手続きを
お願いします。
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Q.
現金以外の支払方法でもよいですか?
現金のほか各種クレジットカード、PayPay、電子マネー(waon, nanaco)、
2次元バーコード決済(メルペイ、d払い)をご利用いただけます。
但し、狂犬病予防接種の代金にかぎり、現金でのお支払いをお願いします。